关于产品

1.贵公司的产品对于附带的文件能不能拦截?

目前市面上任何一款内网安全管控软件都未能做到附件拦截。我们的产品会抓取邮件附件且保存到安装目录下的相应的文件夹下,贵司可以根据这个途径后期溯源;或可同步设置关键字报警。

2.你们的产品功能是不是像硬件防火墙一样?

帷幄技术产品“WoWo内网安全软件”包含了部分硬件防火墙的功能,同时更侧重于对公司内部网络、员工行为、公司资产管控、操作记录与溯源。

3.是不是所有的历史记录,都是建立在设置了软件管控时间后的?如果“软件管控”没有任何设置,会不会影响历史记录里面的保存情况?

不是这样的,像软件记录、进程信息就默认为全程记录,硬件信息会在下一版本设置成全程记录,目前需手动保存;其它,例如文件管控、上网管控等需要在设置后,才会进行设置条件内的信息审计管控与记录。

整体方案

1.如果员工通过QQ把文件外发,即使我们找到该员工了,但是文件一样发出去造成损害了呀?

首先,在软件运行时,设置规则对文件进行管控,禁止聊天软件发送文件,就从根源上解决了您的问题了;若您未这样设置,可通过屏幕监控功能对员工的上网行为进行实时监控,实时结束进程或锁屏从而阻止文件的外发行为;最后,您还可以通过对历史记录和聊天统计的溯源,进行后续跟踪查证,规范员工上网行为﹑优化公司管理,使贵公司的信息安全和利益得到?;?! 除此以外,当然还是需要您从公司制度着手,?;す镜男畔踩?,避免不必要的纠纷产生。

2.购买了你们的软件,但是我们自己又没有应用服务器,是否需要另外购买呢?

目前,我们有了自己的硬件产品5W-SEC应用服务器,将软件硬件一起捆绑,提供软硬一体化解决方案,就是基于您以及其他客户面临的这种问题考虑的。一体化方案能很好的解决您说到的采购成本、沟通成本、管理成本问题。目前我们的一体化方案可供客户选择,另外也有买多套软件送一个硬件的优惠政策。

其他问题

1.目前wowo产品支持哪些操作系统,对网络环境有哪些要求?

目前WOWO产品支持32位的Windows2000/XP/Vista/Win7,不支持64位操作系统以及Linux、Unix、Mac操作系统。网络环境目前仅支持处于同一网段内局域网计算机,不支持跨网段、VLAN及外网。

2.你们软件出错率是多少?

从目前使用的用户反馈来看,暂时还未发现出错,如果您在使用时发现任何问题,希望您能及时告诉我们,以便我们能不断地完善我们的产品。

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